RESULTADOS POSITIVOS Y CAMBIO EN LOS HÁBITOS DE COMPRA EN VILADECANS THE STYLE OUTLETS

25/06/2020

por DEQUATRO

Viladecans The Style Outlets, único centro outlet del área metropolitana de Barcelona, ha cumplido los primeros quince días operando tras su reapertura el pasado 8 de junio, con unas primeras conclusiones positivas tanto por las cifras de visitas y ventas, como por el comportamiento del consumidor. 

El centro outlet gestionado por NEINVER en Cataluña ha registrado en estos primeros días de actividad cifras similares a las del preconfinamiento. A pesar de las restricciones de aforo, Viladecans The Style Outlets recibió aproximadamente el mismo número de visitantes que en el mismo periodo del año anterior y las ventas han llegado a superar las de 2019.   

Para el 60% de los visitantes del outlet de Barcelonasalir de compras era una de las actividades de ocio más deseadas tras el confinamiento, según una encuesta realizada a sus clientes en los días previos a la reapertura. Asimismo, el 91% de sus clientes manifestaron “la intención de visitar el outlet en los primeros días o semanas de la reapertura para volver a comprar”propósito que respalda los datos de afluencia registrados en los primeros días. 

Además, casi e70de los encuestados siguen prefiriendo la experiencia de compra física frente a la compra online para “poder ver, tocar y probarse los artículos antes de adquirirlos. 

Bernat Claret, Gerente de Viladecans The Style Outlets, valora este arranque como positivo “aunque aún es pronto para hablar de tendencias, las primeras conclusiones tras la reapertura nos han dejado buenos resultados que esperamos se mantengan en el medio y largo plazo”. 

Claret destaca además que “los catalanes se han adaptado de forma ejemplar a las nuevas normas del shopping -el uso de mascarilla y el cumplimiento de las medidas de higiene y seguridad ha sido generalizado-, y han cambiado ligeramente sus hábitos de compra respecto a la época anterior a la pandemia; ahora nuestros clientes pasan menos tiempo en el centro, pero compran más”. 

Este comportamiento responde a una mayor planificación de las compras, que también han observado en Viladecans The Style Outlets, con el incremento de consultas sobre ofertas, promociones, horarios de aperturas, etc. en todos sus canales digitales y telefónicos.   

Los consumidores en estos momentos priorizan la seguridad y la racionalidad en las compras; visitas más cortas, pero bien planificadas que han hecho que la tasa de conversión en Viladecans The Style Outlets aumente un 36% en este periodo.  

La reapertura del outlet de Barcelona coincide además con la campaña de descuentos adicionales, que ofrece grandes promociones y precios reducidos de hasta el 80% en algunos casos. En un momento donde la racionalidad y la compra inteligente cobra mayor importancia, Viladecans The Style Outlets es el lugar ideal para la renovación de armarios de mayores y niños tras los meses de parón, ya que ofrece grandes descuentos en primeras marcas como Adidas, Adolfo Domínguez, Converse, Crocs, Desigual, Guess, Javier Simorra, LiuJo Uomo Marina Militare, Mayoral, Munich, Nike, Roberto Verino, Timberland, o  U.S. Polo Assn., entre otras. 

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